Termeni si Conditii

Bine ai venit pe site-ul valentinafinearts.ro. Iti multumesc pentru vizita.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomand citirea cu atentie a acestora. 
 

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

 

Intregul continut al site-ului valentinafinearts.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Wildlife Beauty SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Wildlife Beauty SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul valentinafinearts.ro este detinut de catre Wildlife Beauty SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Wildlife Beauty SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul valentinafinearts.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Lucrarile de arta prezentate pe valentinafinearts.ro sunt pictate si comercializare de Valentina Datcu prin Wildlife Beauty SRL. Fiecare lucrare are descriere tehnica in conformitate cu realitatea. Culorile lucrarilor de arta pot fi usor diferite fata de realitate in functie de calibrarea monitorului/ecranului dumneavoastra. Imaginile prezentarii lucrarilor de arta pot contine si alte produse, accesorii, etc in scop decorativ, care nu sunt incluse in costul lucrarii de arta respective si implicit nu vor fi livrate impreuna cu aceasta.

Categoria "Lucrari de arta" cuprinde picturi originale in culori acrilice pe panza intinsa pe sasiu de lemn si se livreaza fara rama. Inramarea lor este posibila fara costuri suplimentare cu o anuntare prealabila pe mail: shop@valentinafinearts.ro In functie de stocul de la furnizor, veti primi pe mail imagini cu cateva exemple de rame si dupa acordul scris al dumneavoastra lucrarea va fi inramata in 2 zile lucratoare.

Categoria "Studii de arta" cuprinde picturi originale in culori acrilice pe hartie de diferite gramaje si se livreaza cu rama alba ca in fotografiile de prezentare de pe site. In functie de stocul de la furnizor, se poate alege o alta rama fara costuri suplimentare cu o anuntare prealabila pe mail: shop@valentinafinearts.ro  Tot pe mail veti primi imagini cu cateva exemple de rame si dupa acordul scris al dumneavoastra lucrarea va fi inramata in 1-2 zile lucratoare.

Categoria "La comanda" cuprinde picturi originale personalizate dupa fotografia animalului tau de companie. Picturile sunt realizate manual.in culori acrilice pe panza sau pe disc de lemn. 

Fiecare lucrare de arta este livrata impreuna cu Certificat de garantie si un card tip felicitare pe care poti scrie un mesaj pentru persoana sarbatorita sau poti alege sa transmiti mesajul pe email shop@valentinafinearts.ro si autoarea lucrarii de arta va scrie mesajul pentru tine.

Preturile lucrarilor de arta pot fi schimbate fara o anuntare in prealabil. Verificati pretul final de vanzare inainte de achizitionare.

Livrarea lucrarilor de arta de pe valentinafinearts.ro se realizeaza in termen de 3-5 zile in Bucuresti si in orasele din Romania prin platforma de curierat rapid ecolet.ro. 
 

Cum cumpar

Cumpararea lucrarilor de arta de pe valentinafinearts.ro o puteti face online, prin intermediul site-ului astfel:

Alegeti lucrarea de arta pe care o doriti accesand meniul din stanga sus a paginii - categoriile Lucrari de arta si/sau Studii de arta - sau meniul din subsolul paginii - SHOP- categoriile Lucrari de arta si/sau Studii de arta sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat butonul " Adauga in cos" comanda va fi automat transferata in cosul de cumparaturi. 

Dupa adaugarea in cos a tuturor lucrarilor de arta pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:

• Metoda de livrare
• Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
• Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (prin CARD, prin transfer bancar sau NUMERAR CASH la livrarea coletului)

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact. Se pot face comenzi si fara un cont de membru inregistrat. 


Pretul produsului include transportul pe teritoriul Romaniei.
 

Metode de plata

Lucrarile de arta de pe site-ul valentinafinearts.ro pot fi cumparate folosind urmatoarele instrumente de plata:

Prin Card bancar

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Netopia Payments.

Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca Netopia Payments nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele Wildlife Beauty SRL.

Transfer bancar

Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea lucrarilor de arta urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru. Prin aceasta metoda aveti la dispozitie 48 de ore pentru achitarea comenzii in contul bancar Wildlife Beauty SRL.
La detaliile tranzactiei va rugam sa completati numarul comenzii (va aparea in e-mail dupa ce confirmati plasarea comenzii).  Dupa efectuarea platii va rugam sa trimiteti dovada platii pe e-mail, la adresa shop@valentinafinearts.ro

Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:

• Wildlife Beauty SRL 
• CUI 49525488
• Nr. Reg.Com. J40/2217/2024
• Banca: ING BANK Cont IBAN: RO56INGB0000999915159451

Ramburs (cash) la livrarea coletului

Contravaloarea lucrarilor de arta si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra. Aceasta metoda este posibila daca valoarea totala a comenzii nu depaseste  5000 lei. 

Imediat dupa plasarea comenzii veti primi un email de confirmare. 

Pentru orice nelamuriri referitoare la comenzi nu ezitati sa ne scrieti la: shop@valentinafinearts.ro
 

Politica de retur

In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea lucrarii de arta, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze lucrarea de arta exact in starea in care i-a fost livrata, adica in ambalajul original, fara urme de folosire sau deteriorare, insotita de toata documentatia cu care a fost livrata. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea lucrarii de arta se va face catre sediul Wildlife Beauty SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea lucrarii de arta si confirmarea emisa de Wildlife Beauty SRL ca aceasta este in ambalajul original, fara urme de folosire/deteriorare, insotita de toata documentatia cu care a fost livrata si in perfecta stare de a fi comercializata.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

In cazul in care lucrarea de arta a ajuns la destinatie cu deteriorari din timpul transportului te rugam sa ne semnalezi cat mai curand situatia la: shop@valentinafinearts.ro

In cazul in care se dovedeste faptul ca produsul a fost deteriorat din vina noastra sau a firmei de curierat oferim returul gratuit si rambursarea sumei integrale in cel mult 14 zile de la primirea returului.  

 

Wildlife Beauty SRL își asumă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile fără o notificare ulterioară. Cea mai recentă versiune poate fi accesată pe această pagină.